Conocer a tu target puede ser una labor que tome varios meses y muchos focus groups que te ayuden a entender sus necesidades a profundidad. Saber qué buscan y cuándo, cómo y por qué lo hacen es fundamental para tus campañas de marketing. Sin embargo, no siempre contarás con el presupuesto para tener los insights que requieres.
Afortunadamente, la tecnología nos ha abierto nuevos horizontes. A través de ella podemos obtener insights más precisos. Esto siempre te ayudará a saber cómo construir campañas efectivas y buscar nuevas oportunidades para atraer más clientes. Por eso, hoy te compartimos 5 herramientas de Google para optimizar tus campañas:
Google Consumer Surveys
A pesar de que esta herramienta puede parecer muy sencilla, es de gran ayuda para hacer mejores campañas. Gracias a que tiene una función para ayudarte a segmentar perfectamente a tu audiencia, puedes hacer encuestas sobre campañas pasadas o que están corriendo actualmente.
Con esta herramienta puedes delimitar a tu público objetivo por edad, sexo, zona geográfica y otras características que te ayudarán a conocer todos los insights que requieras. De esta manera podrás saber qué elementos utilizar en campañas posteriores y cómo acercarte adecuadamente a tus consumidores. Adicionalmente, el costo por encuesta es bastante accesible.
Google Correlate
Esta herramienta te ayuda a ver los insights desde otra perspectiva. Con ella puedes encontrar cuáles son las búsquedas relacionadas que hacen los usuarios durante una sesión. A pesar de que no son resultados del mismo tema, te puede proporcionar un espectro más amplio de las necesidades de tus consumidores.
Por ejemplo: tu empresa se dedica al sector alimenticio y creaste un video tutorial sobre cómo hacer un postre. Las búsquedas relacionadas a este tema pueden variar entre los ingredientes, los utensilios que deben usarse, etc. Generalmente, estos patrones están determinados por las tendencias y las necesidades de tu audiencia. Y estas no siempre son claras a primera vista.
YouTube Analytics
Si usas YouTube como plataforma para promocionar los videos de tu campaña, esta herramienta será el mejor de tus aliados. Con ‘YouTube Analytics’ podrás obtener insights de campañas anteriores, gracias a su tablero.
Además, cuenta con una herramienta llamada ‘Audience Retention’. Con ella podrás examinar tus videos y saber en qué parte tu audiencia estuvo atenta, si lo omitieron o si lo vieron hasta el final. Así, podrás tener un reporte de las vistas y el engagement.
Google Trends
Gracias a ‘Google Trends’ podrás estar al día en cuanto a tendencias se refiere. Con esta herramienta podrás conocer qué necesita tu audiencia, cuáles son los temas que más buscan y cuáles comienzan a subir. En YouTube puedes encontrar las tendencias en las secciones ‘Popular on YouTube’ y ‘YouTube Spotlight’.
En ‘Google Trends’ conocerás los temas de moda que tu target busca. Con ello, la labor de proporcionarles contenido relevante será más sencilla. De esta forma, beneficiarás la imagen de tu marca y les ayudarás a cubrir sus necesidades.
Google Keyword Planner
La función principal de esta herramienta es proporcionarte datos sobre búsquedas relacionadas. Pero a diferencia de ‘Google Correlate’, los resultados estarán más refinados y delimitados a las palabras clave. Así podrás conocer las variantes que tu target busca respecto a las keywords que tienes consideradas.
Además, con esto podrás definir tu público objetivo de manera más acertada. Esta herramienta te ayuda a obtener resultados locales. De esta forma, podrás tener insights sobre SEO y optimizar tus contenidos para hacerlos más acordes con sus necesidades. Asimismo, el CPC es más atinado al costo real.
